1、由于 就到这里家具商城 销售的是家具家居大件商品,除质量问题,订单一旦确定不能单方面取消订单或者终止购销协议;具体按照下单时签订的购销协议执行,除非双方协商一致扣除但不限于相应的生产、运输等实际产生的成本损失退回剩余定金。
2、对于尚未进入生产流程的订单取消,双方及时协商一致,本着友好客户购物体验的目的,无条件原路退回全部定金(因本订单已经领取的优惠或赠品对应价值金额需从定金中扣除)。
3、定制非标产品,只要进入实际生产流程,比如已经开料或者特殊专用材料已经备货,不得取消订单,如果双方协商一致,需首先扣除相应全额损失后退回剩余货款。
4、取消订单金额的发票,扣除的实际损失金额部分可以出具相应的家具材料或产品发票。
5、已经交货完成的商品,没有购销协议约定的或者国家相关政策法规规定的质量问题一律不得取消,拒绝类似的退换货申请(有质量问题的参照相关售后服务条款处理)。
6、经双方协商一致、厘清实际损失后,签订补充协议后,一个工作日内退回约定乘余定金或货款。
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